Criação e verificação de conta
- Nome completo e data de nascimento
- CPF
- E-mail e telefone celular
- Endereço residencial
- Senha, guardada com criptografia de mão única
- Selfie e foto de documento, na verificação de identidade (KYC)
Institucional · Confiança e Transparência
Esta política explica, em português claro, como a 97y.com coleta, usa, guarda e protege seus dados pessoais quando você cria conta, aposta, joga no cassino ao vivo ou apenas navega pelo site. O documento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e vale para todos os usuários da plataforma no Brasil.
Última atualização: 21 de setembro de 2026
Coletamos apenas o necessário para abrir sua conta, movimentar dinheiro e manter o serviço seguro. Organizamos tudo por finalidade, para você saber exatamente o que existe de seu em cada parte da plataforma.
Nas mesas de cassino ao vivo, os provedores de jogo não recebem seus documentos: eles enxergam apenas um apelido e um identificador interno da sua conta.
Cada uso de dado tem uma base legal prevista na LGPD. Confira o resumo:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Executar cadastro, depósitos, saques, apostas e jogadas | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Verificar identidade e idade (KYC) e cumprir as normas de apostas de quota fixa | Obrigação legal — art. 7º, II |
| Prevenir fraude, lavagem de dinheiro e contas duplicadas | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Enviar novidades, ofertas e comunicações de marketing | Consentimento — art. 7º, I |
| Cookies de desempenho e estatística do serviço | Legítimo interesse, com direito de oposição — art. 7º, IX |
Você cancela e-mails promocionais a qualquer momento pelo link de descadastro em cada mensagem. O cancelamento não interrompe comunicações operacionais, como a confirmação de um saque.
Seus dados saem da plataforma apenas para operar o serviço. Compartilhamos com:
A 97y.com não vende seus dados pessoais e não os cede para publicidade de terceiros. Todo compartilhamento acontece por contrato com cláusulas de proteção de dados, conforme o art. 39 da LGPD.
Cookies são arquivos pequenos guardados no seu navegador ou no app. Usamos quatro tipos:
Para gerenciar, abra as configurações do seu navegador (Chrome, Safari ou Firefox) na área de privacidade e cookies, e bloqueie ou apague o que quiser. No app, use as permissões do sistema. Atenção: bloquear cookies essenciais encerra sua sessão e impede novas jogadas até novo login.
Como titular dos dados, você pode exigir da plataforma, a qualquer momento e sem custo:
Saber se tratamos seus dados e quais são.
Obter cópia dos dados que guardamos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Bloquear ou apagar dados desnecessários ou excessivos.
Levar seus dados a outro serviço em formato estruturado.
Saber com quem seus dados foram compartilhados.
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Envie a solicitação pelo canal do Encarregado, na página de contato. A resposta chega em até 15 dias; em casos complexos, avisamos a prorrogação antes do prazo vencer.
Guardamos cada tipo de dado pelo prazo estrito entre a necessidade do serviço e a exigência legal:
| Tipo de dado | Prazo de guarda | Motivo |
|---|---|---|
| Cadastro e verificação (KYC) | Enquanto a conta existir + 5 anos após o encerramento | Obrigação regulatória e prevenção a fraude |
| Depósitos, saques e apostas | 5 anos | Exigência fiscal e regulatória |
| Logs de acesso e navegação | 12 meses | Segurança e investigação de incidentes |
| Dados de marketing | Até a revogação do consentimento | Base: consentimento |
A segurança trabalha em camadas: tráfego criptografado em TLS, senhas com hash de mão única, acesso interno restrito por necessidade de saber e monitoramento contínuo contra fraudes. Incidentes com risco relevante são comunicados a você e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 97y.com é o canal oficial para dúvidas, solicitações e reclamações sobre esta política. Ele responde por:
O canal oficial fica na página de contato da 97Y Live, com prazo de resposta de até 15 dias. Se entender que sua solicitação não foi atendida, você pode reclamar diretamente à ANPD.
Esta política pode mudar para acompanhar novidades do serviço ou alterações na lei. A data no topo da página mostra a última revisão. Em mudanças relevantes, avisamos na plataforma e por e-mail com até 30 dias de antecedência. Continuar usando a plataforma após o aviso significa que você concorda com a nova versão.
O canal do Encarregado recebe pedidos de acesso, correção, eliminação e portabilidade. Resposta em até 15 dias, sem custo para você.
97Y Live — Equipe de Privacidade e Conformidade
Documento revisado em 21 de setembro de 2026