Documentos · Regulamento da plataforma

Termos de Uso e Regras da Plataforma

Última atualização: 21 de setembro de 2026 · Vigência imediata · 11 seções numeradas

Estes são os termos de uso que regem a sua conta e as suas apostas na 97y.com. O documento cobre idade mínima, verificação de identidade, rollover das promoções, regras de saque e conduta proibida. Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita todas as condições abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, entrar ou apostar em qualquer produto da 97Y Live, você confirma que leu, entendeu e aceita estes termos de uso na íntegra. Se você não concordar com qualquer cláusula, não utilize a plataforma.

Estas condições funcionam junto com a Política de Privacidade, que explica como seus dados pessoais são tratados conforme a LGPD. Regras específicas de cada oferta ficam no regulamento publicado na página de promoções, que prevalece sobre este documento apenas no que diz respeito àquela oferta.

2. Elegibilidade e Idade Mínima (18+)

Para usar a plataforma, você precisa cumprir todos os requisitos abaixo:

  • Ter 18 anos completos. A idade é confirmada na verificação de identidade e contas de menores de idade são encerradas imediatamente.
  • Fornecer dados verdadeiros: nome, CPF, data de nascimento e endereço completos e atualizados.
  • Residir em local onde apostas online de quota fixa não sejam proibidas por lei.
  • Não estar em período de autoexclusão em nenhuma plataforma de jogos.

É sua responsabilidade manter o cadastro em dia. Dados desatualizados podem bloquear depósitos e saques até a regularização.

3. Conta de Usuário e Verificação de Identidade

  • Uma única conta por pessoa, CPF, e-mail e dispositivo.
  • Senha pessoal e intransferível. Você responde por toda atividade realizada na sua conta.
  • Verificação de identidade (KYC): antes do primeiro saque, podemos solicitar RG ou CNH com foto, comprovante de endereço e selfie. A análise leva até 5 dias úteis.
  • Dados divergentes entre cadastro e documento bloqueiam a conta até a correção.

Suspeita de conta invadida? Avise o suporte imediatamente pela página de contato. Alterações de e-mail e telefone só são aceitas com nova verificação.

4. Regras de Aposta e Regulamento de Promoções

4.1 Apostas

Aposta confirmada é definitiva: não há cancelamento ou edição após a aceitação do cupom ou da ficha na mesa. Resultados de mesas ao vivo são definidos pelos estúdios e provedores certificados; resultados de slots e crash games são definidos por gerador de números aleatórios auditado.

4.2 Promoções e rollover

Cada bônus traz regulamento próprio com rollover, prazo, odds mínimas e limite de conversão publicados junto à oferta. Rollover é o número de vezes que o valor do bônus precisa ser apostado antes de o saldo virar sacável.

Exemplo de rollover

Bônus de R$ 100 com rollover de 5x = R$ 500 em apostas válidas (odds mínimas de 1.50) antes de liberar o saque.

4.3 Abuso de oferta

Apostas de risco mínimo para girar rollover, arbitragem entre promoções e resgate de bônus por contas duplicadas são consideradas abuso. A consequência é o cancelamento do bônus, das vitórias associadas e, em casos graves, o encerramento da conta.

5. Saques e Verificação de Pagamentos

Os saques na 97y.com seguem três regras simples:

  • Saque só para o titular. PIX e demais métodos devem estar no mesmo CPF da conta.
  • Verificação antes do primeiro saque. Sem KYC aprovado, o valor fica pendente.
  • Prazos claros. Após a verificação, saque via PIX costuma sair em minutos; o prazo máximo é de 24 horas em situações excepcionais de auditoria.

Limites mínimos e máximos por método aparecem no caixa no momento do pedido. Consulte a página de pagamento e saque para prazos, limites e métodos aceitos.

6. Conduta Proibida

As cinco práticas abaixo violam estes termos de uso:

  1. Multi-contas: manter mais de uma conta por pessoa, CPF, e-mail ou dispositivo, inclusive para resgatar o mesmo bônus mais de uma vez.
  2. Automação: usar bots, scripts, macros ou qualquer ferramenta que aposte sem ação humana direta.
  3. Fraude de identidade: cadastrar-se com dados de terceiros ou enviar documentos falsificados na verificação.
  4. Abuso de oferta e falhas: arbitragem entre promoções, apostas de risco mínimo para cumprir rollover e uso proposital de erros do sistema.
  5. Movimentação ilícita: usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou com fundos de origem criminosa.

A violação de qualquer item autoriza a 97Y Live a suspender contas, cancelar bônus e reter saldos de origem irregular, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

7. Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Manutenções, instabilidade de internet do usuário e falhas de provedores podem interromper o acesso temporariamente; apostas afetadas por falha técnica comprovada são anuladas e o valor é devolvido.

Nenhuma aposta garante ganho. Apostas são entretenimento com risco real de perda financeira, e a plataforma não se responsabiliza por decisões de jogo do usuário nem por danos indiretos. Em qualquer disputa, a responsabilidade da operação fica limitada ao valor depositado na conta em questão.

8. Jogo Responsável

Aposte por diversão e nunca com dinheiro destinado a contas essenciais. A plataforma oferece ferramentas de controle no perfil da conta:

  • Limite de depósito diário, semanal ou mensal.
  • Pausa temporária de 24 horas a 30 dias.
  • Autoexclusão por no mínimo 6 meses, sem reversão durante o período.

Se o jogo deixou de ser diversão, use as ferramentas e conheça os recursos completos na página de jogo responsável. Menores de 18 anos não podem apostar em nenhuma hipótese.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo as normas aplicáveis a apostas de quota fixa fixadas pela SPA/Ministério da Fazenda (Lei nº 14.790/2023 e regulamentos dela decorrentes).

Conflitos devem ser reportados primeiro ao suporte, com prazo de 30 dias para resolução amigável. Persistindo a divergência, fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa a qualquer outro.

10. Alterações destes Termos

Estes termos podem ser revisados para refletir mudanças na lei, nos produtos ou nos métodos de pagamento. Alterações relevantes são avisadas com antecedência mínima de 7 dias por aviso na plataforma ou por e-mail do cadastro.

Publicado o aviso, o uso continuado da conta indica aceitação das novas condições. A data da última atualização fica sempre no topo desta página, e você pode solicitar a versão anterior ao suporte.

11. Contato e Disposições Finais

Dúvidas sobre estes termos de uso? O suporte da 97y.com atende 24 horas por dia pelos canais listados na página de contato, incluindo e-mail em [email protected].

Se qualquer cláusula for declarada inválida, as demais continuam válidas e vigentes. Não concorda com o documento inteiro? Nesse caso, não utilize a plataforma e solicite o encerramento da conta pelo suporte.

Logo 97Y Live na assinatura do documento

Documento publicado pela 97Y Live · Última revisão em 21 de setembro de 2026

Perguntas frequentes sobre os termos

As dúvidas que os jogadores mais enviam ao suporte sobre este documento.

Qual é a idade mínima para se cadastrar na 97y.com?

18 anos completos. A idade é confirmada na verificação de identidade com documento oficial com foto, e contas de menores de idade são encerradas.

Posso ter mais de uma conta na plataforma?

Não. A regra é uma conta por pessoa, CPF e dispositivo. Multi-contas constam na lista de conduta proibida e levam ao bloqueio das contas e à retenção de saldos de origem irregular.

Como funciona o rollover das promoções?

Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de liberar o saque. Um bônus de R$ 100 com rollover de 5x exige R$ 500 em apostas válidas. Cada promoção publica rollover, prazo e odds mínimas próprias na página de promoções.

A plataforma pode alterar estes termos de uso?

Sim. Alterações relevantes são avisadas com antecedência e a data da última atualização fica no topo desta página. O uso continuado após a publicação indica aceitação das novas condições.

O que acontece se eu não passar na verificação de saque?

O saque fica pendente até a confirmação dos seus dados. Basta enviar o documento com foto e o comprovante solicitados pelo suporte; depois da aprovação, o saque via PIX costuma sair em minutos.

Continue para a Política de Privacidade

Estes termos funcionam junto com a política de privacidade, que detalha coleta, uso e proteção dos seus dados pessoais conforme a LGPD.

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